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ABOUT SATUR

Long run with Satur
长期同行・稳健守护

20年深耕连锁门店IT运维领域,从品牌授权服务站到区域领先服务商,商图始终致力于为客户创造价值

10000+
服务门店数量
20+
覆盖城市
20年
行业经验
100+
服务站点
OUR STORY

商图的故事

商图信息科技的前身,是2002 年成立的 IT 品牌授权服务机构,早年先后成为联想、IBM 蓝色快车、华硕等多家国际知名 IT 企业的官方授权服务站点,依托扎实的技术功底、标准化服务流程与高效响应能力,长期获得一线品牌认可与信赖。 自 2010 年起,公司深耕连锁零售门店运维服务,深度沉淀品牌厂商技术体系与头部连锁企业数字化运营、门店管理及数字化转型实战经验。为更专注服务连锁零售行业,2022 年,公司从原有业务体系独立拆分,正式成立武汉商图信息科技有限公司,聚焦休闲零食及连锁零售赛道,打造专业化、场景化、一体化的门店数字化服务能力。

公司以建店、运店、智店、优店为核心能力体系,覆盖门店全生命周期数字化建设与运维服务,助力连锁客户实现降本、提质、增效的高质量经营目标。截至目前,商图已累计服务百余家连锁品牌客户,为超 5 万家实体门店提供稳定、可靠、高效的运维与数字化支撑。 商图始终秉持 **“数字化生意守护者”的品牌使命,践行LONG RUN WITH SATUR(长期同行・稳健守护)** 的长期主义理念,以工匠服务精神与专业技术能力,为每一家门店稳健运营、每一个连锁品牌持续成长保驾护航,成为客户最值得信赖的长期合作伙伴。

20+
年行业经验
10000+
服务门店
TIMELINE

发展历程

从一家IT服务站到服务万家门店的专业服务商,商图走过了不平凡的20年

2002初创期

品牌授权服务起点

获得联想THINK、华硕ASUS、蓝色快车三大品牌授权服务站点资格,正式进入IT服务领域。

三大品牌授权专业服务资质奠定技术基础
2005发展期

服务网络拓展

建立武汉首个服务站点,开始向周边城市辐射服务能力。

首站建立区域拓展服务标准化
2013深耕期

华中区域领先

服务站点覆盖华中地区主要城市,建立完善的运维服务体系,成为区域领先服务商。

区域领先体系完善口碑建立
2018创新期

数字化转型启动

投资研发智能服务台系统,引入AI技术,推动服务数字化升级。

智能系统AI技术数字化升级
2020升级期

自研大模型发布

成功研发零售行业AI大模型,实现智能自动建单,大幅提升服务效率。

自研大模型智能建单效率提升
2022成长期

公司正式成立

武汉商图信息有限公司正式成立,专注于连锁型客户的数字化服务及解决方案。

公司成立战略聚焦品牌升级
2024突破期

万店里程碑

服务门店数量突破1万家,成为华中区域连锁领域实力最强的服务商。

万店突破行业领先实力认证
2026展望期

持续创新发展

持续拓展华中和西南区域,致力于建成中国最大的IT服务共享平台。

区域深耕平台愿景持续创新
HONORS

荣誉资质

多年来获得的荣誉和认证,是客户对我们服务的认可和信赖

华硕ASUS最佳服务奖

2005

华硕ASUS最佳服务奖2005

联想THINK优秀服务站

2008

联想THINK优秀服务站2008

高新技术企业认证

2020

高新技术企业认证2020

ISO9001质量管理体系认证

2021

ISO9001质量管理体系认证2021

ITSS三级服务资质

2022

ITSS三级服务资质2022

华中区域最佳服务商

2024

华中区域最佳服务商2024
SERVICES

核心服务

三大核心服务品牌,为连锁门店提供全方位的IT解决方案

Satur CCS
智能云呼叫中心服务

数字化服务台、在线客服、视频、多渠道报修

Satur FSD
2小时全国极速达服务

快速到达现场,最快2小时解决,全国一体化标准

Satur NOS
开店无忧

IT设备预安装,弱电布线,智能监控,远程巡店,数字标牌展示

携手商图,共创未来

20年专业经验,为您的连锁门店提供最优质的IT运维服务